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Gewährleistung und Garantien

Auszug aus den AGBs des TimeTEX HERMEDIA Verlags GmbH

§ 10 Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung und Garantie) 

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Im Gewährleistungsfall, im Garantiefall (Absatz 2.) oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung:

    TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH
    Stemmerstr. 5
    48238 Büsingen
    Schweiz / Suisse / Switzerland
    Tel.: 052 654.16.16
    Fax: 052 588.02.95
    E-Mail: info[at]timetex.ch

  2. TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH gewährt für Produkte dem roten Siegel 3 Jahre Garantie, beginnend ab Übergabe der Ware, auf alle Material- und Verarbeitungsfehler. Sind bei einzelnen Produkten noch längere Garantiezeiten angegeben, so gelten diese entsprechend. Diese Garantie gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sie richtet sich nach unserer freien Wahl auf eine adäquate Ersatzlieferung, kostenfreie Reparatur oder Erstattung. Sie richtet sich ausdrücklich nicht auf den Ersatz von Folgeschäden, gilt nicht bei Verlust oder bei natürlichem Verschleiß oder bei Schäden, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde oder unsachgemäße Pflege zurückzuführen sind. Im Garantiefall übernehmen wir auch die für die Hin- und Rücksendung anfallenden Kosten in der Höhe, die bei einer Versendung von bzw. zu dem ursprünglichen Versendungsort anfallen würden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte stehen Ihnen daneben weiterhin in vollem Umfang zu. Bei Fragen oder bei Inanspruchnahme der Garantie wenden Sie sich bitte an:

    TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH
    Stemmerstr. 5
    48238 Büsingen
    Schweiz / Suisse / Switzerland
    Tel.: 052 654.16.16
    Fax: 052 588.02.95
    E-Mail: info[at]timetex.ch

  3. Besteht für einen beworbenen Artikel eine Herstellergarantie, entnehmen Sie die näheren Einzelheiten bitte der jeweiligen Artikeldetailseite. Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber bleiben von dieser Herstellergarantie selbstverständlich unberührt. 

  4. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Waren nicht für den Export in die Vereinigten Staaten von Amerika (US) oder zur dortigen Nutzung bestimtm sind. Abweichungen von den in den USA geltenden Anforderungen und Bestimmungen stellen daher keinen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar. 

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